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工商時報【丁瑞華】

從2000到2015年奢侈品消費者總數,從1.4億美元增加到超過3.5億美元。其中,貨幣波動明顯影響消費模式,使旅遊購物更普遍,旅遊是全球奢侈品業績成長的主要驅策力,支出占奢侈品消費總額約50%,中國消費占全球奢侈品消費的30%以上,主要是從本地消費轉到旅遊支出。

據貝恩公司(Bain & Company)2015年春季全球奢侈品市場監控報告,全球市場驚人的速度發展,奢侈品牌必須適應,並留意最新奢侈市場遊戲的改變,有7洞見供業者參考。

洞見1.貨幣是王道

2014年全球個人奢侈品市場有2,240億歐元營收,比2013年成長3%,如果不考慮貨幣效果則上漲4%。

向上新竹英文家教費用的軌跡持續到2015年第一季,貨幣波動影響消費模式,使得旅遊變得更加地普遍。旅遊支出的成長超過了國內的消費,意味著全球各地的貨幣走勢,會創造或破壞市場。

典型的例子是,這一季由於強勢美元的負面影響,削弱整體中國消費支出,歐元的弱勢驅策旅遊支出的成長2~3%。

匯率的波動無法預測,成為產業的挑戰,影響價差和旅遊的流動。也就是說,市場全年業績在固定的貨幣下,預計將成長2~4%。

洞見2.開發旅遊業

富人度假在市場上的主導地位,超過以往任何時候。旅遊是全球奢侈品業績成長的主要驅策力,支出占奢侈品消費總額約50%。

這種逐漸從本地消費到旅遊支出的轉變,預期美國2015年將無法得到漸增的旅遊購物。瑞士法郎升值,導致旅遊轉向義大利和法國,對瑞士造成負面影響。

受益於旅遊的消費趨勢,西歐國家弱勢歐元,增加該區的旅遊支出,特別是亞洲旅遊的強力支持。義大利由於遊客持續增加,年初開始恢復米蘭是購物目的地的首選。

洞見3.中國消費者稱霸全球

中國消費占全球奢侈品消費的3準備托益0%以上,主要是從本地消費轉到旅遊的支出。中國被認為是個人奢侈品消費成長最快的國家,2015年首季超過市場總數30%,重點偏向國外購物。

西歐國家受惠於歐元貶值,吸引亞洲旅客,中國旅遊引領亞洲市場業績,也受到韓國、台灣和東南亞地區的支持,尤其是泰國。

這些成就是來自大中華地區意識到差價,和增加消費者的流動性,降低中國人國內支出。香港與澳門簽證新規定,及中國打壓奢侈支出╱賭博收入減少,使香港和澳門總體表現最差。

洞見4.日本正夯

日元貶值,吸引中國和韓國的消費者,日本成為中國消費者奢侈品首選目的地。2014年中國入境的遊客增加83%,2015年首月遊客消費成長20%,2014年同期只成長5~10%。

總體來看,日本今年預計將成長5~7%,東京仍然掌握大部分遊客的消費力,儘管新的簽證規定,試圖推動該國的其他入境地點,但尚未獲得遊客青睞。

洞見5.美國失去光芒

美國的黃金時代已經過去。預期2015年,美國市場成長會低於預期,喪失漸增攸關旅遊購物的支持,強勢美元導致遊客消費力降低。

大批中國消費者消費力的降低,影響美國西岸和夏威夷、拉斯維加斯和紐約。

受到拉丁美洲、俄羅斯的負面趨勢,下修本季旅遊支出,影響邁阿密市場。

隨旅遊支出的損失,傷害到當地的消費,看見百貨公司和通路推出低價促銷。這個看漲的國內支出,今年預計將推動美國奢侈品消費成長1~3%。在電子商務男裝類別也會有不錯表現。

洞見6.配件支配市場

在奢侈產品方面,配件證明是全球市場的領導地位,在絕對和相對上占有29%的市場,從2013年至2014年成長4%。男鞋證實有優越的表現。

服裝有25%的市場占有率,女裝成長2%,男裝受到中國大陸的負面影響。

硬的奢侈品比較穩定,有22%的市場占有率,手錶在全球的銷售持續保持穩定,珠寶基本面表現最好,推動該類別成長2%。

品牌如果想在未來獲勝,必須經歷根本的典範移轉。

洞見7.改變是必要的

儘管中國奔向奢侈,在全球個人奢侈品市場穩定上升,但消費者有顯著的價格意識,導致低價奢侈品市場增加,占總奢侈品銷售額的30%以上。

貝恩合夥人和報告的主要作者Claudia D'Arpizio警告,現在是奢侈業者重新思考長遠的心態與關鍵策略支柱的時候,尤其是注意過去15年產業如何改變。

定價、配銷和顧客策略,是奢侈品公司的重要議題,但是舊的模式被質疑。在這個新的環境裡,品牌如果想要在未來獲勝,必須進行根本性典範移轉。

從增加消費者流動性,加上貨幣變動的障礙,特別會產生問題,消費者如何和在哪裡大量揮霍,及如何平衡推與拉,在當地居民與遊客的定價策略,和奢侈品牌進行最聰明的配銷藍圖。

中國消費者可預見會是未來焦點,toeic og如何以最好的策略,極大化中國長期的潛力,是奢侈品進入2015年的重要清單。

機會就在那裡,從2000到2015年奢侈品消費者總數,從1.4億美元增加到超過3.5億美元,隨市場和消費者不斷變化,意味著成功的道路上充滿荊棘,只有最靈活的策略能夠生存。(本文作者為輔仁大學織品服裝學系兼任助理教授)


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